Todo lo que hace por tu agencia.

Respuestas con fuente, a cualquier hora

Contesta disponibilidad, precio publicado, superficie, habitaciones, planta, ascensor, gastos y demás datos de tus fichas. Debajo de cada respuesta, el chip de fuente indica de qué anuncio sale. Fuente · ficha REF-EJ-0142

Límites: no contesta lo que no está verificado; no negocia precios; no envía fotos ni audios, y si el cliente los manda no los abre: avisa a tu equipo. Funciona a cualquier hora mientras WhatsApp esté operativo; esa disponibilidad depende de Meta y no la podemos garantizar.

Visitas y recordatorios

Propone huecos de tu agenda, reserva sin solapes en hora peninsular, cambia y cancela, y envía recordatorios 24 h y 2 h antes. Si el cliente tiene varias visitas futuras y quiere cambiar una, se lo pasa a tu equipo.

Límites: aún no se sincroniza con Google Calendar ni Outlook Próximamente. Fuera de la ventana de 24 horas de WhatsApp, el recordatorio usa una plantilla que Meta tiene que aprobar en tu cuenta.

Propietarios que te escriben

Cuando un propietario escribe para vender o alquilar, recoge operación, tipo de inmueble, zona, plazo y preferencia de contacto, y lo pasa a tu equipo. Nunca da precios ni valoraciones por WhatsApp.

Límites: no hace captación en frío ni escribe a anunciantes de portales. Cualquier mensaje comercial exige consentimiento previo y expreso. Si algún dato no se detecta en el mensaje, tu equipo lo completa.

Importación de anuncios

Lee exportaciones y feeds de Inmovilla, Witei, Mobilia, Sooprema, Inmoweb, Kyero e idealista, además de CSV, y puede repetir la importación de un feed de forma periódica. Los PDF con texto se suben como documentos y entran como pendientes hasta que tu equipo los verifica.

Límites: los formatos de Sooprema e Inmoweb están por confirmar con una exportación real; los PDF escaneados sin texto no se leen Próximamente; la web de la agencia como fuente Próximamente.

Memoria de tu inmobiliaria

Guarda lo que tu equipo verifica, con su origen, para que la próxima respuesta salga bien y citada. Cuando alguien del equipo contesta, Bitaco propone convertir esa respuesta en conocimiento, que se usa en cuanto lo verificáis. Además recuerda el hilo de cada cliente dentro de su conversación.

Informe semanal

Cada lunes, en el panel: conversaciones atendidas, pasadas a persona, visitas agendadas y preguntas sin respuesta.

Límites: el envío del informe por correo Próximamente.

Panel del equipo

Conversaciones (responder, devolver al asistente, cerrar), visitas, agenda configurable, documentos y administración, con roles de administrador y agente.

Privacidad y transparencia

Aviso de IA en el primer mensaje, PERSONA y STOP siempre disponibles, exportación completa de tus datos con los originales y contrato de encargo del tratamiento (en borrador, pendiente de revisión jurídica).